ますます増える中国人客など外国人訪問客に対応できる決済サービスの導入を検討している方向けにインバウンド対応の決済サービスをご紹介します！
中国人客向けの決済手段とは？
年々増加する訪日外国人のうち、約25％を占めるのが中国人客です。「爆買い」という言葉も流行になったほど、彼らの購買意欲は旺盛で、ぜひとも、対応できる決済手段は持っておきたいものです。
では中国人が日本で使う決済手段は何でしょうか？彼らは日本では現金、カード、QRコードをほぼ同じ割合で使っているそうです。
年々増えているのはQRコード決済の「アリペイ（支付宝）」と「WeChatPay（ウィーチャットペイ）（微信支付）」で、クレジットカード/デビットカードに相当する銀聯カードは使う人が減少をしているとか。
中国では偽札が多い関係で、現金があまり信用されていません。そのため、スマホで気軽に決済できるQRコード決済がよく利用されているようです。
中国人インバウンド旅行客に対しては、アリペイ、WeChatペイは必ず対応できるようにしておきましょう。
他のアジアの外国人客の決済手段は？
韓国
韓国は世界一のキャッシュレス大国と言われ、韓国内ではほとんど現金は使われませんが、日本ではクレカが使えない場所もあるため、日本に来ると決済の半数近くは現金になります。
また最近ではクレカだと使いすぎるという理由でデビットカードを持つ人が増えているため、VISAなど国際ブランドのデビットカードに対応しておく必要があります。
台湾
台湾では現金とクレカが主流ですが、最近の若い人を中心に増えているのがLINE Payです。SNSでLINEを使っている人が多いため、スマホ決済として最も大きなシェアをとっています。
台湾のLINE Payは日本のPayPayと提携しているため、PayPay加盟店なら台湾のLINE Payを使って決済できます。他にも台湾でよく使われるスマホ決済「街口支付」（ジエコウ、JKO Pay）も若い世代を中心に利用が広がっています。
Alipay+（アリペイプラス）の対応は必須！？
インバウンド対応の決済サービスの中でも必須なのがAlipay+（アリペイプラス）。
日本での加盟店はすでに200万店を突破（2024年3月27日時点）。日本では、Alipay+を通じて、
- Alipay（中国）
- AlipayHK（香港）
- GCash（フィリピン）
- HelloMoney（フィリピン）
- TrueMoney（タイ）
- Touch’n Go Eウォレット（マレーシア）
- MyPB by Public Bank（マレーシア）
- Kakao Pay（韓国）
- Toss Pay（韓国）
- NAVER Pay（韓国）
- MPay（マカオ）
- OCBC Digital（シンガポール）
- Changi Pay（シンガポール）
- EZ-link（シンガポール）
- Hipay（モンゴル）
- Tinaba（イタリア）
を含む、16海外Eウォレットと銀行アプリを使用することができます。
ちなみに、決済件数が最も多いEウォレットは、Alipay、AlipayHK、Kakao Pay、Touch’n Go Eウォレット、GCash、TrueMoneyです。
まずはAlipayの導入で中国人客に中国国内と同様の決済手段を使っていただけるように取り組んでみてはいかがですか？
キャッシュレス決済サービスのインバウンド対応
代表的なキャッシュレス決済サービスのインバウンド対応を比較してみました。
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会社名 |
Square株式会社 |
株式会社リクルート |
株式会社スマレジ |
楽天ペイメント株式会社 |
PayPay株式会社 |
サービス名 |
Square（スクエア） |
AirPAY |
スマレジ・PAYGATE |
楽天ペイ |
PayCAS Mobile |
Alipay+ |
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ウィーチャットペイ |
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銀聯カード |
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PayPay |
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決済サービス比較
サービス名 |
Square |
PAYGATE |
stera pac |
PayPay |
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端末 |
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端末代金 |
0円！ |
期間限定 |
期間限定 |
84,980円 |
キャンペーン |
19,800円 |
特別セットプランで |
レシート出力 |
できない |
できない |
できる |
できない |
できる |
できる |
できる |
持ち運び |
できる |
できる |
できる |
できない |
できる |
できない |
できる |
決済対応数 |
25種類 |
30種類 |
30種類 |
33種類 |
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QR |
PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ |
PayPay、楽天Payなど5種類 |
PayPay、楽天Payなど6種類 |
PayPay、楽天Payなど6種類 |
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QR |
WeChat Pay、Alipay |
銀聯、Alipay+、WeChat Payなど |
銀聯、Alipay+、WeChat Payなど |
銀聯、Alipay+、WeChat Payなど |
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決済 |
クレカ2.5％、他3.25％ |
クレカ1.98％～、電子マネー3.24％、QRコード2.00％～ |
一律3.24％ |
VISA/Master |
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月額費用 |
０円 |
０円 |
3,300円※2 |
1,980円/1台※1 |
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振込手数料 |
０円 |
0円or200円 |
0円or220円 |
０円 |
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入金サイクル |
最短 翌営業日 |
最短翌々日or月1回 |
最短5日に1回 |
月2回 |
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開始までの期間 |
最短即日 |
最短3営業日 |
1.5か月～ |
約1ヶ月 |
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決済サービス一覧
Square（スクエア）
端末名：Squareリーダー/ターミナル/スタンド/レジスター/キオスク/Tap to Pay
| 端末名 |  Squareリーダー |
 Squareターミナル |
 Squareスタンド |
|---|---|---|---|
| 特徴 | シンプルでポータブル、超高速 | すべてをこなすオールインワン決済端末 | カウンター決済を変える高機能のiPad POSレジ |
| 端末代金 | 4,980円→3,980円 | 39,980円→31,980円> | 29,980円 |
| レシート出力 | できない | できる プリンター内蔵 |
できない |
| 持ち運び | できる モバイル型 |
できる モバイル型 |
できない 据え置き型 |
| 必要なもの | スマホかタブレット | なし | iPad |
| 端末名 |  iPhoneのタッチ決済 Tap to Pay on Android |
 Squareレジスター |
 Squareキオスク |
|---|---|---|---|
| 特徴 | わずか数分の設定で決済受付が可能に | 業種を問わず利用できる完全統合型POSレジ | 注文と?お会計に?対応する?セルフサービス端末 |
| 端末代金 | 0円 | 84,980円 | 29,980円 |
| レシート出力 | できない | できない | できない |
| 持ち運び | できる モバイル型 |
できない 据え置き型 |
できない 据え置き型 |
| 必要なもの | i-phone/Android | なし | なし iPadに対応 |
・お客様の目の前ででキャッシュレス決済に対応できる！
・端末からその場で領収書もレシートも出てくる！
・レシートにお店のロゴもちゃんと印字できる！
・スタッフからも「会計作業がすごく楽になった」と好評！
| 決済手数料 | クレジットカード：一律2.5％※ 電子マネー：一律3.25％ QRコード：一律3.25％ ※年間キャッシュレス決済額3,000万円未満の?方 |
|---|---|
| 月額費用 | 無料！ |
| 振込手数料 | 無料！ |
| 入金サイクル | 最短 翌営業日 自動入金 |
| 連携サービス | 無料アカウント登録でPOSレジ、売上分析、在庫管理、予約管理、スタッフ管理、ネットショップ作成、リンク決済、請求書・継続課金、ポイントシステムなども利用可能に！ |
| 開始までの期間 | 最短即日 |
30日間の無料返品を保証。Square ターミナルの場合、開封済みでも無料返品が可能。
実は、キャッシュレス決済会社だと★評価は現在Squareが大幅にリードしている状況です！
・Square ★4.4（レビュー数：21）
・PayPay ★4.3（レビュー数：53）
・AirPAY ★4.2（レビュー数：22）
・stera pack ★4.1（レビュー数：2）
・楽天Pay ★4.0（レビュー数：6）
・STORES ★3.8（レビュー数：3）
PAYGATE（ペイゲート）
端末名：マルチ決済端末
| 端末名 |  マルチ決済端末 |
|---|---|
| 持ち運び | できる |
| プリンター | 内蔵型 |
| 端末代金 | マルチ決済端末料金：39,600円(税込) キャンペーン中につき、端末代は0円に！ |
| 決済手数料 |
VISA・Mastercard：手数料:1.98％? クレジットカード（その他）：手数料:2.48％? 電子マネー：手数料:3.24％ QRコード決済（国内）：手数料:3.24％ QRコード決済（海外）：手数料:2.00％ |
| 月額費用 | 3,300円(税込) スマレジ有料プランをご契約のお客さま向け 月額利用料が0円になる新プラン登場！ ※詳細につきましては、お問い合わせください。 |
| 振込手数料 | クレジット・電子マネー ・みずほ銀行/ 3万円未満 110円、3万円以上は220円 ・その他 / 3万円未満 220円、3万円以上は440円 QRコード決済 ・一律220円 |
| 入金サイクル | クレジット/電子マネー ・末締め翌15日払い/15日締め当月末払いの2回、 QRコード決済 ・当月末締め・翌月末払い |
| 連携サービス | クラウドPOSレジに対応 |
| 開始までの期間 | 約1?2ヶ月 クレジット・電子マネー審査：最短15日前後、最長1ヶ月前後 QRコード審査：1～2ヶ月程度 審査通過後、約3週間で端末を発送、利用開始。 |
さらにお得な特別手数料でご利用いただけます
※詳細につきましては、お問い合わせください。
stera pack（ステラパック）
端末名：オールインワン端末stera terminal
1年間固定費0円で始められる「お試しプラン」と月額費用はかかるけど決済手数料がお得な「スモールビジネスプラン」と「スタンダードプラン」！
30種類以上のキャッシュレス決済に対応！オールインワン端末なので見た目もスッキリ！
レシート出力、自動音声、電子サイン対応など多様な機能あり。
レシートロール紙、修理・交換が無料！会員証アプリで、お客様のリピート来訪を促進！
クーポンやスタンプカード、顧客管理にも使える！
| 端末名 |  オールインワン端末stera terminal |
|---|---|
| 持ち運び | できない（据え置き型） |
| プリンター | 内蔵型 |
| 端末代金 | 0円！ |
| 決済手数料 | ①お試しプラン：一律3.24％ ②スモールビジネスプラン：VISA・Mastercard 1.98％、JCB・・American Express・ダイナースクラブ・Discover 2.48％、その他3.24％ ③スタンダードプラン：VISA・Mastercard 2.7％、その他3.24％ |
| 月額費用 | ①お試しプラン：無料 ②スモールビジネスプラン・スタンダードプラン：3,300円(税込) |
| 振込手数料 | 三井住友 ： 0円 その他： 220円（税込） |
| 入金サイクル | 最短5日に1回 月 6 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 2 営業日後払い 月 2 回締め 15 日後払い |
| 連携サービス | POSレジ・予約管理・ポイント・免税などに対応 |
| 開始までの期間 | 1.5か月～ （審査期間：申し込み完了から約2週間～2ヶ月 配送：申し込み完了から約1.5ヶ月） |
PayPay（ペイペイ）
端末名：PayCAS Mobile（ペイキャスモバイル）
PayPayは2.8％、その他の国内QRコード決済は2.95％！さらに各決済事業者との契約や入金も一本化できます。 ※保険医療機関・クリーニング業種・ホテル業種には、さらに魅力的なプランをお電話でご案内できます。
- 代表者の氏名や住所など
- 店舗の屋号や住所など
- 売上を振り込んでもらう口座の情報
- 店舗ホームページや紹介サイトのURL
- 店舗の写真（画像をアップロードする）
■遷移先ページの申込みボタンの場所
ページ最上部のボタンか、最下部のボタンから登録できます。
端末費用0円・月額利用料1,980円?・決済手数料もおトク！
| 端末名 |  PayCAS Mobile（ペイキャスモバイル） |
|---|---|
| 持ち運び | できる |
| レシート出力 | できる |
| 端末代金 | 中小事業者応援プログラムンの場合 78,800円→0円！ |
| クレジットカード 決済手数料 | 中小事業者応援プログラムの場合 VISA/Master/JCB/AMEX/Diners/DISCOVER：3.24％→2.48％ 銀聯：3.24％ |
| 電子マネー 決済手数料 | 交通系電子マネー//楽天Edy/nanaco/WAON/iD：2.95％ QUICPay：3.24％ |
| QRコード決済 決済手数料 | 中小事業者応援プログラムの場合 PayPay：3.24％→2.8％ auPAY/d払い/メルペイ/楽天ペイ/J-CoinPay：3.24％→2.95％ Alipay/WeChat Pay/銀聯QR/JKO PAY：3.24％ |
| 月額費用 | 中小事業者応援プログラムの場合 4,000円～→1,980円/1台 電子マネー利用月額：1,020円/1台 |
| 振込手数料 | 無料 |
| 入金サイクル | 月2回 1回目：当月15日締め：当月末振込 2回目：当月末締め：翌月15日振込 |
| 連携サービス | POS、モバイルオーダー、勤怠管理、免税、ポイントなどAndroidのさまざまな業務アプリを搭載可能 |
| 開始までの期間 | 約１ヶ月 ※電子マネー（オプション）利用のお申込みがない場合です。 ※決済機関の審査状況により納品までお時間を頂戴する場合がございます。 |
- 代表者の氏名や住所など
- 店舗の屋号や住所など
- 売上を振り込んでもらう口座の情報
- 店舗ホームページや紹介サイトのURL
- 店舗の写真（画像をアップロードする）
■遷移先ページの申込みボタンの場所
ページ最上部のボタンか、最下部のボタンから登録できます。
AirPAY（エアペイ）
端末名：AirPAY専用カードリーダー
クレジットカード主要6ブランドの決済手数料が2.48％に
同時にご利用いただけます
AirPAY利用開始で端末代が0円でスタートできます
手数料は業界最安水準。入金回数は3～6回で、月額固定費・振込手数料は0円です。
※1：自社調べ（2024年8月時点）
デビットカード・クレジットカードからApple Payなど、対面でのさまざまなタッチ決済に対応できます。
決済手段ごとに異なる操作方法を覚える必要もなく、二度打ちによるミスも発生しません。
| 端末名 |  カードリーダー |
|---|---|
| 持ち運び | できる |
| プリンター | 専用プリンターを別途購入 |
| 端末代金 | 0円 ※キャッシュレス導入0円キャンペーン中につき、端末代は20,167円（税込）→0円に！ |
| 決済手数料 | Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover：2.48％ ※決済手数料ディスカウントプログラム実施中につき、3.24％→2.48％に！ Coin+1.08％ その他一律3.24％、 |
| 月額費用 | 0円 |
| 振込手数料 | 0円 |
| 入金サイクル | 利用口座によって月3～6回 |
| 連携サービス | Airレジ、予約・受付管理、会計、決済、人材採用、シフト管理、資金調達、請求書管理 |
| 開始までの期間 | 12～14日程度 |
楽天ペイ
端末名：楽天ペイターミナル
月額費用などの固定費もなく、お支払いは決済手数料のみで、気軽に導入できます。
※本サービスは、楽天銀行の提供するサービスです。
お店のスタイルに合わせて、ご希望の決済サービスを選ぶことができます。
| 端末名 |  楽天ペイターミナル |
|---|---|
| 持ち運び | できる ※楽天ペイターミナルの場合 |
| レシート出力 | できる ※楽天ペイターミナルの場合 |
| 端末代金 | 楽天ペイターミナル：38,280円(税込) →新規申込店舗さま限定キャンペーンで只今、0円に！ QRコード決済：０円 |
| 決済手数料 |
クレジットカード：一律3.24％（非課税） 電子マネー（プリペイド）：2.95％（税抜）※ 電子マネー（ポストペイ）：3.24％（非課税） QRコード決済（楽天ペイ、au PAY）：2.95％（税抜）※ QRコード決済（PayPay、d払い）：3.24％（税抜）※ Smart Code、インバウンド決済：2.95％（税抜）※ ※別途消費税が発生します。 |
| 月額費用 | 0円 |
| 振込手数料 | 楽天銀行：無料 楽天銀行以外の金融機関：1回の入金指示ごとに税込330円 |
| 入金サイクル | 自動入金 ・楽天銀行：翌日（365日） 手動入金 ・楽天銀行：最短翌日 ・その他：最短翌営業日 |
| 連携サービス | 楽天ポイントや領収書アプリなど、楽天ペイ ターミナルの中にアプリをダウンロードして利用できる |
| 開始までの期間 | 1週間～ 加盟店審査：最短3日、決済端末発送：最短3日 |
迷った時はSquare
もし、どれにするか迷ってしまった時はSquareを選べば間違いありません！
入会金・月額利用料・振込手数料が０円！かかるのは業界最安水準の決済手数料のみ！
毎月かかる経費が他にないのでコスパが抜群です！
入金サイクルも自動入金で最短翌営業日なので資金繰りの悩みも減りますよ♪