【2025年最新】人気業者の徹底比較ランキング

給湯器がだいぶ古くなってきたので、インターネットで色々な業者を調べていたら口コミが良かった東京ガスさんにしました。
この業者は、価格が明朗になっていて価格がはっきり分かりやすくになているので安心感がありました。
それに東京ガスという大手で知名度も抜群ということもあって信頼できました。

また給湯器交換の際のスタッフが分かりやすく説明してくれましたので、東京ガスさんに給湯器交換を依頼して良かったです。

集合住宅に住んでいます。PSに設置してある給湯器が調子が悪くなり、点火しなくなりました。無理に点火すると、不完全燃焼してCＯが発生して、ただならぬ匂いがするので、東京ガスに連絡しました。

私の住んでいるマンションでは、ガス機器のメンテナンスは東京ガスに依頼するのが、通例だったのでそれに従いました。FHや卓上テーブルコンロ等は安売りを他社から購入することはありますが、給湯器のような設備機器は、大手の会社ということになります。

故障対応ということで、東京ガスから1時間以内にスタッフが駆け付けてくれて、故障個所を見つけてくれて、修理ならば幾ら、取り換えならば幾らという明細見積もりををその場で作成して手渡されました。

特殊な給湯器ではないので、在庫があり、翌日に取り変えてもらいました。取り付けは3人のスタッフが来てくれて、2時間ほどで完了しました。20数万円、かかりましたが20年以上前の機種だから、替え時ではあったのでちょうどよかったかと思っています。

取り換え後は非常に快適に過ごしています。

築10年のマンションに住んでいて、給湯器の調子が悪くなったので交換を決めました。東京ガスを選んだのは、自宅のガス契約をしているからという単純な理由です。もう一つは、今回少し急いでいたんですが、詐欺なども怖くて知らない会社には頼めませんでした。

まず電話で問い合わせた時の対応がとても親切で、機種の特徴を分かりやすく説明してくれました。見積もりは他社と比べてやや高めでしたが、安心感とアフターサービスを考慮して決めました。

作業当日は2時間ほどで完了し、作業員の方が丁寧に使い方をレクチャーしてくれたのが印象的でした。古い機種から最新式に変えたので、お湯の出が早くなり、追い焚き機能も快適です。ガス代はまだ分かりませんが、効率が良くなっていると感じます。

細かいところでは、作業後の掃除が行き届いていたり、説明書を丁寧に渡してくれたりと、全体的にプロフェッショナルな対応でした。もう少し価格が安ければ文句なしの5点でした。
見積もりも分かりやすく説明してもらえたので安心出来ましたし、修理をされた後も気を付けなくてはいけない事などを丁寧にアドバイスして頂けたので、とても助かりました。